江君看了这人一眼,脸色挂上了招牌性的笑容。只不过这笑容再江君自己看来,绝对是虚伪得要死了。
“那以这位先生的意思,是打算如何呢?我们店内的每一台车在进场的时候都会做pdi检测(售前检测)相信这些车子不会有问题的。”
或许是受到江君信誓旦旦的话所影响,中年男子显然有些动摇了。不过经过几番的心里挣扎,男子最终还是狠下心来:“这样吧。我们也相信你们4s店车子的质量。但还是影响到我们这些人对你们4s店的好感。我代表在场的所有客户,希望江经理能够在给我们的车子降低一些折扣。”
白雪和柳阳在听到这句话的时候,气的牙直痒痒,世界上怎么有这么厚脸皮的人,原本美丽的脸上,双双挂满了怨恨。
台下的客户被见有机可图,纷纷也跟着起哄起来。就好比你面前的是一跳三岔路口,而你又迷路了。另外两条路都有人走,只有你心里想走的那一条没人走。所以你会选择跟随其它人走同样的路,这就叫从众效应。
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第二百三十八章 总结
有了第一个,就会有第二个,这点江君是知道的,这些人的心思他也很清楚,只是平白无故的被人摆了一道,让他的心里很是不甘心.
江君有些犹豫的看着台下,在视线略过白雪身上的时候,只见白雪不经意的对着江君轻轻点了点头,她也是赞同花钱消灾的。
“今天的事情想必大家也能清楚是怎么回事,在我们店里购买的车子,大家请放心使用,当然了,我们店也不会白白耽误大家这么久的时间,以后保养只要进店的车子,我会给你们全单打折扣。大家觉得怎么样。”江君尽量摆出一副笑脸。
事到如今,他也只能许诺出这样的折扣了。但愿能留住更多的客户吧。
或许大家也感觉到了这已经是江君的底线了,再继续唠叨下去,一只是徒劳而已,反而会激怒对方。纷纷都认可了江君的答复。
当这一群人送走了之后,江君的脸色终于冷了下来。是谁竟然在这么关键的时候摆了自己一道。这种事情绝对是砸品牌的事情。
“好了,不要生气了,这也是没办法的事情,既然遇见了就得面对,咱们还是先想一想如何应对这两台车吧。”白雪走到江君的身边,拉了拉江君的衣袖。
江君皱了皱眉,目光移到这两台车子上。
“不用管他们,一会派海景开车跟过去,我倒要看看他们是谁的人。”语气中夹杂着一丝狠厉。
白雪点了点头,敌人在暗,自己在明,她刚才安慰江君也是怕江君会做出什么冲动的事情,不过此时此刻的江君已经成熟了许多。
已经是四点钟了,人们熙熙攘攘的已经散去了。保洁们纷纷打扫着卫生。而所有的人都被江君拉倒了车间里面去开会了。
正视面对这一群人,江君的心里没有紧张,反而是一肚子的怒火。
白雪站在江君的身后,静静的欣赏江君的背影,看着江君挺拔的背影,或许在此刻白雪也是幸福的。她只想默默的站在江君的身后。
“今天的活动,大家的表现总体来说都很不错,我很满意,当然,如果不是出了意外的话。想必今天一定会很完美的。我不想去评论谁的对错。但是,我需要指出大家的不足。”
站成三排的员工们也都有些紧张的吸了一口气。面前的这位老板可谓是精明能干,这么年轻就能管理的上这么大的4s店,的确不是一般人能行的。对此,员工们对待江君也是多了一番信任。
环视了四周一眼,江君便开口说道:“首先,就是我们的保安管理问题。可能是有我的责任,每个月给你们发的公子太少,这才导致大家没有很深的认识到自己岗位的职责。这一点我会童公司的上层一起研究,争取给大家涨工资。”
一听到涨工资,下面还是出现了一些小动静,尤其是在最右边的那群保安们。事实上今天的过错80%都在他们的身上,只不过江君给了他们一个台阶。并且答应给他们涨工资。这可着实把他们给乐坏了。当下就对着江君下定决心,一定好好管理4s店内的安保工作。
接下来江君对销售部门提出表扬,今天这一下午,这群销售顾问的认真他都看在眼里。
既然有了表现最好的部门,当然也会有表现最坏的部门了。就比如说售后前台。
当江君的目光投向柳阳的时候,只见柳阳的小脑袋低了几分,显然有些不好意思。
看见柳阳的模样,江君心里的怒火也消了一大半,更别说柳阳是跟随自己的班底了。不过毕竟事故点出在她那边。
“前台的表现今天令我很失望,完全就是没有组织和纪律。一群散兵,我怎么也没有想到前台这么多人,居然会留不住一个人。这点我很好奇。这位客户从进店开始,完全就是一直在你们前台的视线中,据我所知今天的进店车辆,总共才不到20台。”
说道这里,江君的语气冷冽了几分:“可是,我没有想到的是,这么多前台接待,为什么就没有一个人能够及时的阻拦,而且没有及时的通报上级。这是个很大的隐患。”
“领导,这点我有疑义”一个瘦瘦的业务接待,举手说道。
“说。”
“我们前台目前就5个人,当时接待完那几位客户之后,我们几个就去接待其它的客户了。根本没有时间啊。”瘦瘦的业务接待叫董晨,是这几个前台接待中的小刺头。甚至有时候都会顶撞柳阳。
只见江君却摇头说道:“这不形成一个理由,我不知道你是怎么对你岗位理解的,还是你根本就不理解你岗位职责的所在。业务接待,是热情的接待和服务每一位客户,而你却因为接待别人,而放弃了之前接待的客户,那还有哪一位客户会对咱们店有一个好的态度。”
“我们当时忙的要死,怎么去接待他们啊。”董晨依然不死心。
江君面沉如水,没想到这个董晨这么不识趣,不知道柳阳为什么会留着他。
“你忙?总共二十台车,你们平均下来一人五台。而你去了那两个客户,也就还算三台。我不知道你是怎么和我形容出的你忙?这些销售顾问每个人都拉着五六位客户去讲解。他们不忙?”
董晨被江君的话弄的一时间无话可说,嘴巴动了动,一脸不情愿的站回了原位。
江君看看了一眼董晨,没有理会他,站在他的位置上,需要看的人真是太多太多了,显然,董晨还入不了他的眼。
“现在,是大家的发言时间,我想知道一下大家还有一个什么看法。”
虽然江君的语气中没有愤怒的意思,但是,下面的众人却也没有去撞枪口的想法。场面顿时一阵寂静。
沉默了好一会,江君这才开口说道:“你们可以去打听一下,我们路遥店所给你们的薪资待遇是不是这几家马自达店最高的?既然我给你们更高的工资,我就需要你们去对店里面有相应的作为,公司不养废物。”
人群依然寂静,偌大的车间,只有江君一个人的声音。十分的压抑。
“好了,今天的会就这样。大家都散了吧。”江君深深的吸了一口气。
人群散去后,只见海景一脸焦急的跑了过来。
“老。。。老大,跟踪到了。”
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第二百三十九章 给我来二十串腰子
江君对着海景使了一个眼色,然后转身向办公室方向走去。 .不得不说,海景这小子十分的识趣,眼边上还没有散去的同事们,立即会意跟着江君走到了办公室。迫不及待的关上了办公室的门,海景脸上挂上了一种意味深长的笑容,然后有些邀功似的对江君挤了挤眼睛。江君哪里不知道这小子是什么想法,虽然这小子平时总是毛毛愣愣的,但是江君和他交代的事情,这小子总是能完成的十分漂亮。当下也不和他打马虎眼,没好气的说道:“没空和你扯蛋,是不是跟踪到了韵达4S店。”海景原本还嬉笑的脸,在听到这句话之后,一下就凝固了起来,满脸的不可思议:“老大,你也太神了,我都没说是哪,你都能知道,不愧是我们路遥店的新星啊,小弟当初见到你第一眼,就发现了老大你乃是人中龙凤,小弟对您的敬佩如同滔滔江水,连绵不绝。。。又如。。。。。。”景这小子唾沫横飞的样子,江君拉了满脑门子黑线。直到现在他才,尼玛,这小子也是个极品啊。“停停停。。。”江君伸出手急忙阻止海景继续拍马屁,一脸的无奈:“你小子啊,一天就是没个正形,我让你过去,也就是确定一下,免得以后咱们报复都找不到人。”海景愣了一下,摸着下巴想了一会,然后张口道:“全沈阳那么多家4S店,为啥就他们韵达敢来我们这捣乱。”江君苦笑了一下,然后谈了一口气:“因为这次的事情就是他们几个店一起准备的,只不过韵达离我们最近,并且知道了我们现在运作很困难,所以开始针对我们,如果我们倒闭了,那最大的受益人就是他了。”海景若有所思的“哦”了一声,有些欲言又止,一副便秘的样子。江君从桌子上抽出了两支烟,向着海景的方向递过去了一支。海景接过烟,点着后深深的吸了一口,满脸陶醉的吐出了一个烟圈,那副欠揍的表情,让江君恨不得上去飞踹他两脚。烟草能够平静人的情绪,海景深深吸了一口气,然后又四下,确定外面没有人之后,这才凑到了江君身边:“老大,咱们路遥店,真的快要倒闭了吗?”一般情况下,很少有员工敢这么和自己领导说话,都怕自己触怒领导,要是因为这样的八卦事情,而导致被开除,那可就没地儿哭去了。而海景敢这么问,也是鼓足了相当大的勇气。江君眼神晃动了一下,然后淡淡的说道:“只要有我在一天,这家公司就不会倒闭。”君没有生气,海景这才轻轻舒了一口气。己不用再次面临失业的问题了。“那咱们接下来应该怎么报复他们,这群王八蛋,害的咱们店丢了这么大的人,一定要报复回来,不然我都寝食难安啊。。。”江君有些无语的景,心里暗想:“老子都没有寝食难安呢,倒是给你小子急够呛。”当然,心里想归想,但是话却不能这么说。“后续的安排你等我通知,放心,一个都跑不了。”“老大威武。。。”“。。。”海景走后,刚刚关上的办公室门,立即又被推开了。“你怎么过来了?”江君打量着白雪。语气略带一丝调倘。“我怎么不能来了?怎么着,现在都开始烦了?”白雪曼步走到了江君面前,一张白皙的小脸已经凑到了江君的面前,吐气如兰的说道。江君的身子有些僵硬,这个距离,只要再往前凑上一小步,那就能实在在的亲上白雪粉嫩的小嘴唇。有些不自在的往后挪了挪身子:"那个,有啥事你就说吧,我可是有家室的人,可不能乱搞的。”白雪白了江君一眼,有些无语的前的这个自恋狂。“晚上和我出去喝酒,我有话要和你说。下班之后我在公司门口等你。”扔下这句话后,直接转身走了出去。弄得江君有些茫然的挠了挠脑袋,空气中漂浮着淡淡的香味。“这小妞转性子了?”兴化街是这个城市里面比较出名的小吃一条街,在霓虹灯的照射下,虽然天色已经有些昏暗,但却依然能够让你里的一切。空气中弥漫着各种小吃的香味,单单从味道上,就足以让人食欲大增了。“我说,你带我来这里,不会就是让我来陪你吃的吧。”江君摸着咕咕叫的肚子,一脸不情愿的跟在了白雪的身后。白雪吸了吸小鼻子,然后指着右前方对江君叫道:“别着急,前面就到了。”尼玛,现在的女人鼻子都这么灵了吗?单从味道上就能分辨出是哪家小吃?江君瞪大了眼睛。“到了,”没过多一会,就雪蹦蹦跳跳的来到了一家小吃店的桌子前。然后扭头对江君说道:“就是这里了,这家的羊肉串很好吃的,我只要有时间就会过来吃的。”顺着白雪的目光,江君这才打量起来了这家小吃店,名字起的果然很很吸引人注意。叫玛莎拉弟。。最让江君感到无语的就是后面的几个小字“拉弟拉妹儿都行.”。。。。。这女人的眼光果然非同一般。这家小吃店的确很火,十多张桌子,基本上都已经坐满了人,生意异常的火爆。到底是个女人,白雪四下天,这才找了一个比较干净的地方坐了下来,并且像东道主一样招呼着江君就位。江君也原本饿的咕咕叫的肚子再次叫了起来,虽然白雪是个美女,但是也比不上饿肚子的感觉,连忙催促白雪叫一些吃的东西。自己一副大爷一样的坐在了白雪对面。“老板!!!”白雪的声音不小,但是很快就被四周的吵闹声给盖了下去。让江君更加感觉到好笑的就是,即使的是白雪这么小的声音,老板依然听的到,就好像背后也长耳朵一样。三步两步的走到了白雪的身边,张口笑道:“小美女,带着男朋友来的啊。”白雪小脸罕见的红了一下,被老板的这么一句话整的有些不好意思了。悄悄的君一眼,发现江君并没什么反应之后,悄悄的松了一口气。女人在某些时候,也还是很好面子的。口干舌燥的江君哪里管的了那些,拿起桌子上的茶杯,往自己的面前的杯子里倒了一杯水。然后一边喝着一边打量起来了老板。“老板,给我来二十串腰子,再来三十串羊肉串,还有这个。。还有那个。。。”白雪一脸认真的指着桌子上的菜单。“噗。。。。。咳咳。。。”
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